본문으로 건너뛰기

환불 정책

결제와 환불은 판매 대행사 Paddle 이 처리합니다.

1. 남은 이용권은 이유를 묻지 않고 환불해 드립니다. 10회를 사고 3회를 쓰셨다면 남은 7회가 환불 대상입니다.

2. 이미 쓰신 이용권은 결과물에 이상이 있는 경우에 한해 환불해 드립니다. 사진이 만들어지지 않았거나, 얼굴이 아닌 것이 잡혔거나, 고르신 규격과 다르게 나온 경우가 여기에 해당합니다.

3. 환불은 Paddle 이 원래 결제하신 수단으로 처리합니다. 카드사 사정에 따라 영업일 기준 5일에서 10일까지 걸릴 수 있습니다.

4. 환불 요청은 결제에 쓰신 이메일 주소로, 영수증 메일에 적힌 주문 번호와 함께 보내 주시면 됩니다.

5. 디지털 콘텐츠는 즉시 공급되는 경우 법이 정한 바에 따라 청약철회가 배제될 수 있으나, 회사는 그 배제를 주장하지 않고 위 기준을 우선 적용합니다.

환불 요청 보내는 곳

제목에 「환불 요청」, 본문에 결제일과 영수증 메일의 주문 번호를 적어 아래 주소로 보내 주세요.